Dịch vụ này áp dụng đối với các sản phẩm phần mềm do Công ty Trí Việt cung cấp. Bảo trì miễn phí một nằm đầu sau khi triển khai phần mềm.
Mục tiêu của dịch vụ này là tìm kiếm và loại bỏ tất cả các lỗi tiềm tàng trong hệ thống để đảm bảo hệ thống của quý khách vận hành an toàn với tính bảo mật cao. Dịch vụ này áp dụng cho tất cả các mạng của tổ chức, doanh nghiệp sử dụng:
       - Hệ điều hành Unix, NT, Novell Netware servers and workstations, Windows,...
       - Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Oracle, SQL Server,...
       - Phần mềm ứng dụng: Banking Applications, Business Aplications, E-com Application,...
       - Phần mềm tiện ích: Webpages, MS Office and Other utilities.